工作场所的参与度——如何衡量ROI

看来我们在促进工作参与方面的共同努力并没有被忽视。与人力资源专业人员和行业影响者一起,我们不断强调制定员工敬业战略的重要性和必要性。my188bet

数据证明我们的方向是正确的。根据Quantum Workplace的数据,2013年,有68%的员工投入工作2014年my188bet员工敬业度趋势报告越来越多的公司开始重视员工的价值。

然而,当决定他们的ROI时,他们似乎意识到他们卓越的战略缺少一个重要的组成部分:可衡量的kpi。

公司在参与方面花了多少钱?

根据Bersin & Associates的数据,美国每年的营业额为7.2亿美元。据估计,成本将增加到大约15亿美元。(来源:TNLT)

其中大部分的成本是由奖励计划、福利和激励措施造成的,这些措施本身并不能达到预期的效果。激励营销协会报告称,每年有460亿美元花在表彰项目上。(来源:《福布斯》)

这似乎是一大笔钱,尤其是如果你还没有弄清楚如何衡量员工敬业度的投资回报率的话。my188bet事实是,敬业战略必须在薪酬和福利与公司文化和管理实践之间取得平衡。奖励本身很可能被证明是浪费金钱。

在我们最新的文章中,我们已经讨论了如何做到这一点创建自己的人力资源管理系统来跟踪和管理员工的敬业度my188bet。通过遵循正确的kpi,并将员工参与度与整体业务战略联系起来,ROI无疑会确认你在正确的轨道my188bet上。

衡量员工敬业度的投资回报率my188bet

我们将讨论3个关键领域,在这些领域中员工敬业度很容易衡量,并与公司目标my188bet相关联。

1.保留

企业普遍倾向于在招聘上投入大量资金,然后止步不前。员工找到他/她的桌子后,游戏就结束了。

他们应该做的是进一步跟踪他们的投资,将其与员工的表现、任期、参与度和薪酬联系起来。

为了衡量你的敬业度和保留率,将你的任期数据与你的幸福指数随时间的变化进行比较,以了解它对吸引员工的影响。

它以两种方式工作:敬业度促进保留率,保留率支持更高的敬业度。在过去的三年里,员工保留率提高的公司员工的敬业度显著提高,确切地说是70.5%,而那些员工保留率下降到57.6%的公司则相反。(来源:量子的工作场所)

2.文化

企业文化的四个主要组成部分是个体行为、组织行为、它们产生的商业成果以及背后的驱动因素。

个人行为是工作场所敬业度的基础。通过使用实时数据跟踪系统来了解你的团队脉搏,该系统可以根据员工的工作表现,或者他们与管理层和同事的互动,深入了解员工每天的感受。

不断地要求员工的反馈找出你的公司文化的定义:是基于共识的文化,还是相反的,基于控制和命令的文化?

通过观察个人行为和组织行为,你将能够评估你的文化孕育的结果:增长、盈利、品牌定位、质量和竞争力。

麻省理工学院(MIT)博士、伦敦商学院(London Business School)金融学教授亚历克斯•埃德曼斯(Alex Edmans)发表了一项研究,对《财富》杂志“美国最适宜工作的100家公司”27年来的股票表现进行了评估。的结果员工快乐、满意的公司股价上涨3.8%。利润增长的公司员工敬业度得分为70.3%。my188bet

通过将这些业务成果与你的员工敬业度战略联系起来,你将能够准确地衡量你的投资回报率。my188bet

3.员工宣传

如果有人对您的组织感兴趣,他们最可靠的信息来源是您的员工。他们可能不相信你花了很多钱做的最新广告,你精心打造的网络形象,或者你最近发表的思想领袖文章。

他们会去找那些真正在那里工作的人,那些了解公司脉搏的人。真正的公司。这是衡量员工敬业度的另一个关键点:品牌宣传、招聘表现和品牌信任。my188bet

对我们来说,员工宣传是一个关键的招聘策略。我们可以很容易地衡量我们的幸福指数对招聘活动的直接影响,通过领先跟踪和品牌调查。

总结

仅仅有一个员工敬业战my188bet略是不够的。许多公司仍然漫无目的地投资于计划外的员工参与努力,而这些努力似乎没有带来任何投资回报。my188bet

制定员工敬业战略,重my188bet点关注关键绩效指标:员工保留率、公司文化和品牌宣传。跟踪和测量您的活动,并根据您获得的ROI重新校准。

我们总是很乐意讨论更多关于这方面的内容,或者根据你的个人经历获得一些新的见解,所以请不要犹豫与我们联系,在这里,在网站上,或者在我们的社交媒体渠道上!

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